医療法人永仁会 個人情報保護方針
1 永仁会グループ各法人の名称・住所・代表者の氏名
〒358-0026 埼玉県入間市小谷田 1258-1
代表者:理事長 石田 二郎
〒358-0026 埼玉県入間市小谷田 1656-1
代表者:理事長 永田 雅良
2 関係法令・ガイドライン等の遵守
3 個人情報の取得・利用
永仁会グループは、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し(本方針による公表を含む。) 、また、直接ご本人様から契約書その他の書面(電磁的記録を含む)に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し 、適法かつ公正な手段によって取得いたします 。
永仁会グループは、利用目的の達成に必要な範囲内で 、適正に個人情報を利用いたします。
4 個人情報の利用目的
(1)お客様に関する個人情報
- お客様の本人確認・個人認証
- お客様のお問合せ・ご相談・苦情・修理・サポートへの対応、確認及び記録
- 商品の開発その他サービスの改善・向上
- 永仁会グループの提供するデジタル・サービス(ウェブサイト・モバイルアプリなど)におけるお客様の体験の改善・向上
- ご案内状・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告・情報提供(※1・※2)
- Google や Yahoo 等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信(※1・※2)
- お客様の趣味・嗜好等の把握のための永仁会グループが取得した取得した属性情報・行動履歴等の分析(※2)
- お客様に永仁会グループの商品・サービスを安全に提供するため。利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、及びこれらに対応することが含まれます。
(※2)永仁会グループ以外の第三者から取得したお客様の趣味嗜好・閲覧履歴等の情報を永仁会グループが既に有しているお客様の個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合にはお客様からあらかじめ同意を取得するとともに、上記に掲げる利用目的の範囲内において利用いたします。
(※3)永仁会グループのウェブサイトを利用するお客様の情報を、コンピュータやアプリケーションソフト上で記録管理する技術を「クッキー(Cookie)」といいます。永仁会グループのウェブサイトは、お客様が一層便利にご利用いただけるように、クッキーを使用しています。
(※4)永仁会グループサイトでは、お客様の永仁会グループサイトの訪問状況を把握するために Google 社のサービスである Google Analytics を利用しています。
- 永仁会グループのサイトで Google Analytics を利用しますと、永仁会グループが発行するクッキーをもとにして、Google 社がお客様の永仁会グループサイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。永仁会グループは、Google 社からその分析結果を受け取り、お客様の永仁会グループサイトの訪問状況を把握します。
- Google Analytics により収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google 社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
- お客様は、ブラウザのアドオン設定で Google Analytics を無効にすることにより、永仁会グループの Google Analytics 利用によるご自身の情報の収集を停止することも可能です。 Google Analytics の無効設定は、Google 社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで 「Google Analytics オプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、お客様が Google Analytics を無効設定した場合、お客様が訪問する本サイト以外のウェブサイトでも Google Analytics は無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度 Google Analytics を有効にすることも可能です。 Google Analytics の利用規約に関する説明については Google Analytics のサイトを、Google 社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
<Google のプライバシーポリシー>
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
<Google Analytics オプトアウトアドオン>
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
(2)利用者様の個人情報
<施設内での利用>
- 医療・介護サービスの提供(催事等での利用のため、必要最低限の個人情報を開示することがあります)
- 医療保険事務・介護保険事務
- 永仁会グループ各事業所が行う管理運営業務のうち「入退院(所)の管理」「会計・経理」「医療・介護事 故の報告」「当該利用者のサービスの向上」「医療・介護サービスや業務の維持改善のための 基礎資料」「学生等の実習・研修への協力」「当施設内において行われる症例・事例研究」
- 人間ドック・健診・検診等のご案内、顧客満足向上のためのアンケート調査等
- 人間ドック・健診・検診の結果、精密検査や再検査が必要となった方への連絡
- 受診勧奨・検査精度の適切な管理を行うための調査・分析、精密検査や追跡調査等の把握管理
<他の事業者等への情報提供を伴う利用>
- 他の医療機関等(病院、診療所、薬局等)、介護サービス事業者等との連携
- 他の医療機関等からの紹介検査に対する当該機関への結果報告
- 他の医療機関等からの照会への回答
- 診療等にあたり、外部の医師等の助言・意見を求める場合
- 検体検査業務の委託、専門医による読影業務(遠隔画像診断を含む)の委託、その他の業務委託
- ご家族等への病状・検査結果・心身の状況の説明
- 審査支払機関、保険者へのレセプトの提出及びそれらの機関からの照会への回答
- 厚生労働省や都道府県等、関係行政機関等による法令に基づく照会・届出・調査・検査・実地指導等
- 事業者等から委託を受けて健診等を行った場合の当該事業者等への結果通知
- 医師賠償責任保険等にかかる、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談または届出等
- 住所や氏名の匿名化、顔写真のマスキングを行い、個人が特定できないよう配慮した上での学会、医学雑誌等への発表
- 住所や氏名の匿名化を行った上での事業集計や各種統計処理
- 外部監査機関への情報提供
- 永仁会グループ各事業所を利用後に永仁会グループ内の別事業所を利用される場合の事業所間での情報利用
(3)お取引様(法人のお客様の場合はその役職員の皆様)に関する個人情報
- 業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
- 取引先情報の管理のため
(4)採用・募集活動応募者様に関する個人情報
- 採用・募集活動応募者様への連絡・情報提供、その他採用・募集活動に必要な利用
(5)従業員の皆様に関する個人情報
- 従業員の皆様への業務連絡
- 従業員皆様への報酬(賃金・賞与・諸手当等)支払い、人事・労務管理の履行、福利厚生の提供
- 従業員の皆様の健康管理
5 個人情報の共同利用について
(1)個人情報の項目
お客さま/利用者様の住所・氏名・郵便番号・電話番号・FAX 番号・メールアドレスなど
(2)共同利用者の範囲
・医療法人永仁会
・社会福祉法人永仁会
(3)利用目的
上記4(1)「お客様に関する個人情報」及び4(2)「利用者様に関する個人情報」の利用目的の範囲内で共同利用いたします。
(4)個人データの管理について責任を有する会社の名称・住所・代表者等
共同利用する個人データについては永仁会グループが責任を負います。永仁会グループの住所及び代表者については、上記1をご覧ください。
共同利用についてのお問い合わせは下記にお願いします。
【連絡先】
〒358-0026 埼玉県入間市小谷田 1258-1
医療法人永仁会 事業部 個人情報保護相談窓口
電話番号 04-2934-5097
受付時間 月曜~金曜(祝日、年末年始は除く)
8時30分~17時00分
6 個人情報の第三者提供について
- お客さまから事前にご同意をいただいた場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
- 法令に基づき提供を求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
- 国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 上記5の共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合
7 安全管理措置に関する事項
・個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について本方針(個人情報保護方針)を策定しています。
・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について「個人情報取扱規程」を策定しています。
・個人データの取扱いに関する事務取扱責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の事務取扱責任者への報告連絡体制を整備しています。
・個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。
・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
・個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
下記8をご参照ください。
8 外国における個人情報の取扱いの委託先
永仁会グループは、個人情報の取り扱いを外国に委託及び再委託することはありません。
9 個人情報の開示等の請求
永仁会グループは、個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望があったときは、所定の手続でご本人様であることを確認のうえ、すみやかに対応します。本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は、下記 10 のお問い合わせ窓口にご連絡ください。
10 お問い合わせ窓口
・住所 〒358-0026 埼玉県入間市小谷田 1258-1
・電話番号 04-2934-5097
・受付時間 月曜~金曜(祝日、年末年始は除く)
8時30分~17時00分